Wo finde ich meine Auftragsnummer?

So finden Sie Ihre Auftragsnummer:

1. In der Auftragsbestätigung:

   • Die Auftragsnummer finden Sie in der Betreffzeile und den ersten Sätzen der E-Mail, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten haben. Sie besteht aus einer eindeutigen Zahlenkombination.

2. In Ihrem Kundenkonto:

   • Wenn Sie ein Konto in unserem Online-Shop haben, melden Sie sich an und klicken Sie auf den Reiter "Bestellungen" (linke Seite).
   • Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestellungen. Die Auftragsnummer steht unter dem Datum der jeweiligen Bestellung:

Mit diesen einfachen Schritten können Sie Ihre Auftragsnummer schnell finden. Wenn Sie dennoch Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.