Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Ihre Bestellung wurde versandt", in der ein Sendungsverfolgungslink enthalten ist. Über diesen Link können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihres Pakets nachverfolgen.
Sollten Sie diese E-Mail nicht finden können, steht Ihnen unser digitaler Assistent Helpi zur Verfügung, um den Sendungsverfolgungslink erneut anzufordern. Beginnen Sie dafür gerne eine Konversation mit Helpi und nach Angabe Ihrer Auftragsnummer sowie PLZ kann Ihnen Ihr Sendungsverfolgungslink neu zugesendet werden.
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